Chathulpverlening voor jongeren en jongvolwassenen

Gepubliceerd op Vrijdag 10 september 2021

Door COVID-19 was het voorbije anderhalf jaar voor iedereen mentaal zwaar. Niet het minst voor jongeren en jongvolwassenen. Op 1 september lanceren W13, CAW Zuid-West-Vlaanderen en 11 lokale besturen daarom chathulpverlening voor jongeren tussen 12 en 25 jaar in de regio Zuid-West-Vlaanderen.

 

Hoe werkt het?

Jongeren blijken op mentaal vlak het hardst getroffen door de coronacrisis. Om hen gepast te helpen en te ondersteunen, is het belangrijk om die hulp in hun eigen (digitale) leefwereld aan te bieden. Vanaf nu kunnen Zuid-West-Vlaamse jongeren en jongvolwassenen (12 tot 25 jaar) via chat op een laagdrempelige manier contact opnemen met een professionele hulpverlener van de jongerenwerking JAC Zuid-West-Vlaanderen. De jongere stuurt een WhatsAppbericht naar een professionele hulpverlener. Die maakt een afspraak met de jongere voor een chatgesprek en stuurt hierbij een link door naar het beveiligde platform ‘Sittool’. De jongere kan indien nodig vervolghulp krijgen van dezelfde hulpverlener, via chat maar ook via andere vormen van online- en offlinehulpverlening (beeldbellen, face-to-facegesprek, telefoneren ...).

Meer informatie